Politique de Confidentialité — SaveursMarket.com
Dernière mise à jour : Lundi 5, Janvier 2026
1. Qui sommes-nous ?
Le site saveursmarket.com est exploité par SAVEURES MULTISERVICES, SARL AU, RC 100219, ICE 002342765000015, dont le siège social est situé Guéliz, Kodyat Labid, Lot 16, Résidence 20, Appartement 2 — Marrakech, Maroc.
Contact : [email protected] — 06 80 80 80 80
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :
Lors d’une commande :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Mode de paiement choisi (aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs)
Lors de la navigation sur le site :
- Données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via les logs serveur — utilisées uniquement à des fins de sécurité et de maintenance technique.
Nous n’utilisons à ce jour aucun outil de tracking tiers (Google Analytics, Meta Pixel ou équivalent).
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et livraison de votre commande | Exécution du contrat |
| Confirmation de commande par email | Exécution du contrat |
| Contact en cas de problème de livraison | Intérêt légitime |
| Sécurité et maintenance du site | Intérêt légitime |
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni cédées ou vendues à des tiers.
4. Durée de conservation
Vos données de commande sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la date de commande, conformément aux obligations comptables et fiscales applicables au Maroc.
Les données de navigation (logs serveur) sont conservées 30 jours puis supprimées automatiquement.
5. Newsletter
Nous prévoyons prochainement de proposer une newsletter. Votre inscription sera toujours volontaire et explicite — aucun email commercial ne vous sera envoyé sans votre consentement préalable. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment via un lien présent dans chaque email.
Cette section sera mise à jour lors du lancement de la newsletter.
6. Cookies
saveursmarket.com utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique :
- Cookie panier — mémorise les produits ajoutés au panier
- Cookie session — maintient votre connexion pendant la navigation
- Cookie préférences — mémorise vos choix de navigation
Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins de suivi ou de publicité. Ils sont supprimés à la fermeture de votre navigateur ou après 30 jours maximum.
Aucun cookie tiers n’est déposé sur votre appareil sans votre consentement.
7. Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès — connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit de suppression — demander l’effacement de vos données
- Droit d’opposition — vous opposer à un traitement spécifique
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à : [email protected]
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les paiements par carte sont traités via un prestataire sécurisé — aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs.
9. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment lors de l’ajout de nouveaux outils ou services (newsletter, analytics). La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact et réclamations
Pour toute question relative à vos données personnelles : Email : [email protected] Téléphone : 06 80 80 80 80 Courrier : SAVEURES MULTISERVICES, Guéliz, Kodyat Labid, Lot 16, Résidence 20, Appartement 2 — Marrakech, Maroc
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